دز اين ويدئو Andrew Jacobs مطالبي در خصوص يادگيري الكترونيكي در دوران شيوع Covid-19 و تاثيري كه داشته بيان مي دارد. در این نشست به بررسی این مساله میپردازد که چگونه تیمهای یادگیری در HMRC (اداره مالیات بریتانیا) برای مقابله با شرايط متاثر از ويروس كرونا به طیف وسیعی از پشتيباني از يادگيري روي آوردند. همچنین ، چگونگی نگاه به راههای آینده پشتیبانی از یادگیری بواسطه شيوع کووید 19 نيز مورد بررسی قرار گرفت. او اظهار مي دارد بايد محدوديت ها و فرصت ها شناسايي شوند و تحقيقات لازم در خصوص طراحي اصول متناسب با شرايط موجود انجام شود، اقدامات بعدي مدنظر خواهند بود اقداماتي شامل شناسايي عملگران توانا ، تغيير ظرفيت ها و تغيير فرايندها